سياسة النقل

تقوم Theosamu بتوصيل المنتجات إلى معظم البلدان والمناطق في جميع أنحاء العالم من خلال مزودي الخدمات اللوجستية الدوليين الشركاء (مثل DHL و UPS و EMS).

عادةً ما يتم شحن الطلبات في غضون 2-5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع (باستثناء العناصر التي تم طلبها مسبقًا والمنتجات الخاصة). تعتبر جداول التسليم تقديرية فقط ولا تأخذ في الاعتبار التأخيرات المحتملة الناتجة عن معالجة الطلبات أو إجراءات التخليص الجمركي. لا تشمل حسابات وقت التسليم عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

• يتم تقسيم إطار زمن تسليم الطلب إلى جزئين:

  • وقت المعالجة: 48 ساعة
  • وقت الشحن: 7-20 يومًا

تُحسب رسوم الشحن بشكل فردي بناءً على الوزن وحجم المنتجات وبلد/منطقة الوجهة، وسيتم عرضها بوضوح عند الدفع. نقوم أحيانًا بإجراء عروض شحن مجانية، مع شروط محددة تخضع للإعلانات المنشورة على موقعنا الرسمي. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع اللوجستيات، مما يتيح لك التحقق من حالة النقل في الوقت الحقيقي لطرودك.